Regulamin serwisu in4response

Wersja z dnia 13.11.2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu in4response dostępnego pod adresem app.in4response.com („Serwis”).
2. Usługodawcą jest In4TF Inc., 1309 Coffeen Avenue STE 20999, Sheridan, Wyoming 82801, USA, EIN: 43-2869058, Wyoming ID: 2026-002127038, e-mail: kontakt@in4response.com („Usługodawca”).
3. Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla przedsiębiorców (B2B). Rejestrując konto, Klient oświadcza, że działa w imieniu przedsiębiorcy. Przepisy o ochronie konsumentów nie mają zastosowania, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących dotyczących przedsiębiorców na prawach konsumenta.

§ 2. Usługi

1. Serwis umożliwia przechowywanie bazy kontaktów, tworzenie i wysyłanie wiadomości e-mail (kampanii), formularze zapisu oraz statystyki wysyłek.
2. Usługa jest świadczona w planach opisanych na stronie „Plan i płatności”. Plany różnią się m.in. liczbą adresów nadawców, odbiorców w miesiącu i użytkowników.
3. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje dostarczenia każdej wiadomości – o dostarczeniu decydują także serwery odbiorców.

§ 3. Konto

1. Założenie konta wymaga podania danych firmy, adresu e-mail i hasła oraz akceptacji Regulaminu i Umowy powierzenia przetwarzania danych.
2. Klient odpowiada za zachowanie poufności hasła i za działania osób, którym udostępnił dostęp do konta.

§ 4. Obowiązki Klienta

1. Klient wysyła wiadomości wyłącznie do osób, które wyraziły na to zgodę zgodnie z obowiązującym prawem (w szczególności RODO, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Prawem telekomunikacyjnym, w Niemczech § 7 UWG).
2. Zakazane jest wysyłanie spamu, treści niezgodnych z prawem, wprowadzających w błąd, phishingu oraz wiadomości do kupionych lub pozyskanych bez zgody list adresów.
3. Każda wiadomość zawiera dane nadawcy i link do wypisania się; Klient nie może ich usuwać ani utrudniać wypisania.
4. Klient podaje w Ustawieniach prawdziwe dane firmy, które są umieszczane w stopce wiadomości.

§ 5. Blokada konta

Usługodawca może wstrzymać wysyłkę lub zawiesić konto, jeśli Klient narusza Regulamin, w szczególności przy wysokim odsetku zgłoszeń spamu lub odbić, oraz na żądanie uprawnionych organów. O zawieszeniu Klient jest informowany e-mailem.

§ 6. Płatności

1. Plany płatne są rozliczane z góry przez operatora płatności Stripe. Faktury są wysyłane e-mailem.
2. Po rejestracji Klient może bezpłatnie testować Serwis przez 14 dni (z ograniczonymi limitami). Rezygnacja przed końcem okresu próbnego nie wiąże się z żadną opłatą.
3. Plany płatne można opłacać miesięcznie lub rocznie (płatność roczna odpowiada cenie 10 miesięcy). Ceny podane są w euro jako ceny brutto.
4. Klient może zmienić plan lub zrezygnować w każdej chwili; plan działa do końca opłaconego okresu. Po wygaśnięciu abonamentu dane Klienta pozostają na koncie, ale wysyłka jest wstrzymana do czasu wyboru planu. Opłaty za rozpoczęty okres nie są zwracane.
5. Usługodawca może zmienić ceny z 30-dniowym wyprzedzeniem.

§ 7. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do kwoty opłat wniesionych przez Klienta w ostatnich 12 miesiącach, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie. Usługodawca nie odpowiada za treść wiadomości wysyłanych przez Klienta.

§ 8. Dane osobowe

Dane Klienta są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności. Dane kontaktów Klienta Usługodawca przetwarza w imieniu Klienta na podstawie Umowy powierzenia przetwarzania danych.

§ 9. Rozwiązanie umowy

Klient może usunąć konto w każdej chwili, kontaktując się z Usługodawcą. Po usunięciu konta dane kontaktów są usuwane w ciągu 30 dni, z wyjątkiem kopii zapasowych usuwanych w normalnym cyklu (do 30 dni).

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, informując Klienta e-mailem z 14-dniowym wyprzedzeniem.
2. Prawem właściwym jest prawo stanu Wyoming (USA), z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących, w tym RODO. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.